Nilalaman
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng CRM Customer Service Solution?
- Isang Panimula sa Microsoft Azure at ang Microsoft Cloud | Sa buong gabay na ito, malalaman mo kung ano ang lahat ng cloud computing at kung paano makakatulong ang Microsoft Azure sa iyo upang lumipat at patakbuhin ang iyong negosyo mula sa ulap.
- Ipinapaliwanag ng Techopedia ang CRM Customer Service Solution
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng CRM Customer Service Solution?
Ang isang solusyon sa serbisyo ng customer ng CRM ay isang tool sa pamamahala ng relasyon sa customer (CRM) na ginagamit ng mga negosyo o organisasyon upang mapahusay ang mga elemento ng kanilang mga proseso ng serbisyo sa customer. Ang isang solusyon sa serbisyo ng customer ng CRM ay karaniwang magsasama ng isang database o katulad na mapagkukunan, na naglalaman ng data sa mga customer o anumang iba pang impormasyon na makakatulong upang mapagbuti ang serbisyo ng customer.Isang Panimula sa Microsoft Azure at ang Microsoft Cloud | Sa buong gabay na ito, malalaman mo kung ano ang lahat ng cloud computing at kung paano makakatulong ang Microsoft Azure sa iyo upang lumipat at patakbuhin ang iyong negosyo mula sa ulap.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang CRM Customer Service Solution
Ang isang solusyon sa serbisyo ng customer ng CRM ay may sariling interface, na itinuturing ng maraming mga mamimili ng isang mahalagang bahagi ng pangkalahatang disenyo nito. Ang interface ay maaaring makatulong upang gawing mas ma-access ang data ng negosyo sa mga kinatawan ng serbisyo ng customer, mga kawani ng benta, o sinumang ibang nagtatrabaho o tumutulong sa negosyo o samahan.Kasama ang pagbibigay ng isang naa-access na pag-clear ng bahay ng impormasyon, ang isang tool sa serbisyo ng customer ng CRM ay maaaring makatulong sa mga gumagamit upang pamahalaan ang mga account nang iba upang matugunan ang mga layunin ng serbisyo sa customer. Ang tiyak na elemento ng serbisyo ng customer ng ganitong uri ng programa ay madalas na papuri sa isang mas malaking suite ng mga tool para sa pamamahala ng relasyon sa customer. Ang pamamahala ng ugnayan sa customer ay malawak na tinukoy bilang isang mapagkukunan na makakatulong na mabuo ang mga ugnayan sa umiiral na mga customer. Makakatulong din ito sa mga kumpanya na makabuo ng mga lead sales, makahanap ng mga potensyal na kliyente at kumonekta sa iba pang mga contact sa negosyo. Ang iba pang mga bahagi ng isang solusyon sa pamamahala ng relasyon sa customer ay maaaring magsama ng analytics, suporta sa tech o mga setting ng setting ng appointment, pati na rin ang iba pang mga tinukoy na lugar ng pamamahala ng relasyon sa customer tulad ng automation sales sales at pamamahala ng produkto.