Nilalaman
- Kahulugan - Ano ang kahulugan ng Remote Monitoring and Management (RMM)?
- Isang Panimula sa Microsoft Azure at ang Microsoft Cloud | Sa buong gabay na ito, malalaman mo kung ano ang lahat ng cloud computing at kung paano makakatulong ang Microsoft Azure sa iyo upang lumipat at patakbuhin ang iyong negosyo mula sa ulap.
- Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Remote Monitoring and Management (RMM)
Kahulugan - Ano ang kahulugan ng Remote Monitoring and Management (RMM)?
Ang Remote monitoring at management (RMM) ay isang koleksyon ng mga kasangkapan sa teknolohiya ng impormasyon na na-load sa mga workstation ng kliyente at server. Ang mga tool na ito ay nagtitipon ng impormasyon tungkol sa mga aplikasyon at operating operating sa lokasyon ng kliyente pati na rin ang mga ulat ng aktibidad ng supply sa tagapagbigay ng serbisyo ng IT, na pinapayagan silang malutas ang anumang mga isyu. Ang RMM ay karaniwang nagbibigay ng isang hanay ng mga tool sa pamamahala ng IT tulad ng pagsubaybay sa tiket sa problema, pagsubaybay sa remote desktop, suporta at impormasyon ng gumagamit sa pamamagitan ng isang kumpletong interface.
Ang RMM ay ang proactive, remote na pagsubaybay sa kalusugan ng network at computer. Tumutulong ang RMM upang mapahusay ang pangkalahatang pagganap ng kasalukuyang mga kawani ng suporta sa teknikal at samantalahin ang mga mapagkukunan sa mas mahusay na paraan.
Isang Panimula sa Microsoft Azure at ang Microsoft Cloud | Sa buong gabay na ito, malalaman mo kung ano ang lahat ng cloud computing at kung paano makakatulong ang Microsoft Azure sa iyo upang lumipat at patakbuhin ang iyong negosyo mula sa ulap.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Remote Monitoring and Management (RMM)
Ang mga nagbibigay ng serbisyo sa IT ay gumamit ng mga tool sa RMM upang epektibong pangasiwaan ang kanilang mga kliyente ng IT kinakailangan. Sa RMM, maaaring madagdagan ng mga tekniko ang pagiging produktibo sa pamamagitan ng pagsubaybay sa iba't ibang mga workstation at maramihang mga kliyente nang sabay-sabay. Maaari rin nilang mabilis na malutas ang mga isyu kahit na bago maranasan ng mga kliyente ang mga isyung ito sa kanilang kapaligiran. Tumutulong din ang solusyon sa RMM na i-automate ang nakatakdang mga gawain sa pagpapanatili.
Maraming mga tool sa RMM ang gumagamit ng teknolohiya ng ahente, na nagpapahintulot sa direktang kontrol sa mga aplikasyon na tumatakbo sa isang system. Ang mga malalayong ahente ay may kakayahang kumonekta nang walang anumang mga isyu sa firewall, VPN, o pag-configure ng mga router, at isagawa ang mga kinakailangan ng kanilang mga kliyente kahit na offline. Sa mga kasangkapan sa RMM, maaaring ayusin ng mga technician ang mga isyu nang hindi kailanman direktang pumirma sa mga nahawaang makina sa tulong ng ahente at console, kahit na ang kliyente ay gumagamit pa rin ng isang server o computer.
Ang RMM ay may kakayahang makita ang mga problema, pag-uulat ng mga ito pabalik sa mga service provider, at pinahihintulutan ang mga teknikal na eksperto na ayusin ang mga problemang ito. Bilang karagdagan, ang mga solusyon sa RMM ay nag-aalok ng lubos na epektibong mga function sa pamamahala at pagpapanatili. Ang aktibong pagpapanatili ay binubuo ng pamamahala at pag-deploy ng mga update sa OS, pag-defragmenting hard disk, pag-update ng mga kahulugan ng antivirus, at iba pa.
Ang RMM ay isang epektibong tool sa pangangasiwa para sa mga administrador ng system. Ang mga tool sa RMM ay maaari ding magamit upang i-automate ang mga proseso sa pamamagitan ng pag-script.