Nilalaman
- Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Mga Aktibidad sa Pamamahala ng Insidente?
- Isang Panimula sa Microsoft Azure at ang Microsoft Cloud | Sa buong gabay na ito, malalaman mo kung ano ang lahat ng cloud computing at kung paano makakatulong ang Microsoft Azure sa iyo upang lumipat at patakbuhin ang iyong negosyo mula sa ulap.
- Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Mga Aktibidad sa Pamamahala ng Insidente
Kahulugan - Ano ang ibig sabihin ng Mga Aktibidad sa Pamamahala ng Insidente?
Ang mga aktibidad sa pangangasiwa ng insidente (IcM) ay ang mga nauugnay sa mga teknolohiya ng impormasyon kung saan nangyayari ang isang bagay na nasa labas ng normal na saklaw o gawain ng isang sistema.Ang mga aktibidad ng IcM ay nagsasangkot sa pagtatrabaho sa pagpapanumbalik ng mga regular na operasyon o paglutas ng isang tiyak na uri ng insidente.
Isang Panimula sa Microsoft Azure at ang Microsoft Cloud | Sa buong gabay na ito, malalaman mo kung ano ang lahat ng cloud computing at kung paano makakatulong ang Microsoft Azure sa iyo upang lumipat at patakbuhin ang iyong negosyo mula sa ulap.
Ipinapaliwanag ng Techopedia ang Mga Aktibidad sa Pamamahala ng Insidente
Ang mga aktibidad ng IcM ay pangkalahatang bahagi ng IT Service Management (ITSM) na kung saan ay isang disiplina na may sariling pamantayan at protocol, na binuo alinsunod sa pambansa o rehiyonal na mga pangkat tulad ng Information Technology Infrastructure Library (ITIL) sa UK.Sa maraming mga kaso, ang mga aktibidad ng IcM ay mga hakbang 'ng isang proseso ng IcM. Halimbawa, ang isa sa mga unang hakbang ay nagsasangkot ng pagkilala sa mga insidente at pag-aralan ang mga ito para sa pag-iisip ng mga posibleng solusyon. Maaaring may mga hakbang na nauugnay sa pag-abot sa iba't ibang antas ng mga tungkulin sa negosyo o IT.
Pagkatapos ay maaaring may mga pagsisiyasat sa problema o ilang mga uri ng data forensics na kasangkot. Ang pangwakas na mga hakbang ay maiuugnay sa paglutas ng isang problema, at pagdokumento sa pangyayaring iyon bilang maayos o nalutas.
Ang mga tiyak na hakbang sa mga aktibidad sa pamamahala ng insidente ay magsasangkot ng isang tiyak na sistema na tinutugunan. Kung ito ay isang database, sistema ng komunikasyon, isang bodega ng data, isang hanay ng mga mapagkukunan ng automation na proseso ng negosyo, o anumang iba pang uri ng malawak na magkakaibang sistema, ang pangunahing pagkakatulad sa IcM ay ang mga aktibidad na ito ay naglalayong ibalik ang mga proseso upang mapagbuti ang mga kinalabasan ng negosyo - sa madaling salita, sinisikap ng mga propesyonal ang kanilang makakaya upang mahusay na mabalik ang mga bagay upang subukang mabawasan ang pagkagambala na may kaugnayan sa mga pag-aari ng IT.