Nilalaman
- AR / VR sa Pagbebenta: Mahalaga ang Estratehiya
- Mga Detalye ng Detalye
- Walang Mga bug, Walang Stress - Ang Iyong Hakbang sa Hakbang Patnubay sa Paglikha ng Software na Pagbabago ng Buhay nang Walang Pagsira sa Iyong Buhay
- Mga Pangako na Mga Prospect
Pinagmulan: Michael Borgers / Dreamstime.com
Takeaway:
Ang AR at VR ay maaaring gumawa ng mga kababalaghan para sa pamimili at pag-browse, ngunit maaari ba nilang makukuha ang mga taong bibilhin?
Ang Augmented at virtual reality ay higit pa sa pinakabagong mga fads sa paglalaro. Parehong may mga aplikasyon sa buong malawak na pang-industriya at propesyonal na mga kapaligiran, higit sa lahat dahil sa kanilang kakayahan na panimula na baguhin ang paraan ng natutunan, pakikipag-usap at pakikihalubilo sa isang lalong digitized na mundo.
Ngunit paano, eksaktong, naaangkop ang mga ito sa marahil ang pinaka pangunahing pangangailangan ng modernong ekonomiya: paggawa ng isang benta? Ito ay lumiliko na ang AR / VR ay maraming nag-aalok hindi lamang sa pagbuo ng mga produkto at serbisyo at pagkuha ng mga ito sa merkado, ngunit sa pagsasara din ang pakikitungo.
AR / VR sa Pagbebenta: Mahalaga ang Estratehiya
Ang industriya ng tingi, sa katunayan, ay steeped sa AR at VR.Ang isang pangunahing elemento ng modernong benta, kung ito ay para sa isang bahay, isang kotse o isang bagong pares ng sapatos, ay upang kunin ang customer na isipin ang pagmamay-ari at tinatangkilik ang sarili. Ang gawain na iyon ay mas madali, at malayo mas epektibo, kung maaari kang makisali sa paningin, tunog at iba pang mga pandama upang literal na ipakita sa kanila kung ano ang hitsura ng mundo sa sandaling sila ay nagmamay-ari ng anumang sinusubukan mong ibenta. (Sa palagay mo alam mo ang tungkol sa VR? Suriin ang 5 Karaniwang Pabula Tungkol sa Virtual Reality - At Bakit Hindi Ito Totoo.)
Ang mga online na tagatingi, sa katunayan, ay gumagamit na ng mga pamamaraan na ito upang ipakita ang mga mamimili kung ano ang magiging hitsura nila sa isang bagong damit o palakasan ng isang bagong hairstyle, at malawak na inaasahan na ang mga tool na ito ay makakapasok din sa mga tindahan ng ladrilyo at mortar. Ngunit tulad ng itinuro ng Harvard's Darrell Rigby, Mikey Vu at Asit Goel, dahil bago ito ay hindi nangangahulugan na tama para sa lahat ng mga sitwasyon. Ang kamakailang pagbagsak ng Blippar, na nagtangkang lumikha ng mga AR apps para sa mga kalakal ng mamimili bilang iba-iba bilang mga hamburger at mga gamit sa paghahardin, ay nagpapakita na ang daan patungo sa virtual na nirvana sa storefront ay hindi pinahiran ng ginto. Ito ay bahagi ng dahilan kung bakit nakita ni Forrester ang isang natatanging pullback sa pagpopondo ng venture para sa AR sa mga nakaraang taon.
Gayunpaman, ang ideya na ang teknolohiya ay maaaring magamit upang ma-engganyo ang mga mamimili ay nananatiling malakas, lalo na kung ang mga kalakal at / o mga serbisyo ay nagiging mas kumplikado. Sa mga setting ng negosyo-sa-negosyo, halimbawa, ang AR ay nakakahanap ng paraan sa mga pagtatanghal ng produkto, mga eksibisyon sa pagpapakita ng kalakalan at mga visualization ng data ng mga advanced na system at konsepto. Si Denis Kostusev, bise presidente ng pag-unlad ng negosyo sa software firm Itransition, ang tala na ang AR ay isang mahusay na paraan upang maiiwasan ka mula sa karamihan at pinapayagan kang makisali sa mga malalayong kliyente na mas mabisa kaysa sa mga simpleng larawan, graphics at.
"Kapag nakikipag-ugnayan ka sa benta sa negosyo (B2B), lahat ng mga pag-aari ng iyong produkto o serbisyo ay dapat hikayatin ang potensyal na kliyente na madaragdagan ang kita ng kanilang kumpanya," aniya. "Dapat ding magkaroon ng isang bagay na kahanga-hanga sa iyong alok na pinalalabas. Dito nakakapasok ang AR sa entablado at maging isang madaling gamiting benta at kasangkapan sa pakikipag-ugnay sa kliyente na maaari kang lumikha sa tulong ng mga nag-develop ng iyong kumpanya. "
Mga Detalye ng Detalye
Kung gagamitin mo ang AR o VR, gayunpaman, tiyaking gumamit ka ng pinakabagong mga teknolohiya, kabilang ang artipisyal na katalinuhan, upang magbigay ng pinakamataas na kalidad na pagtatanghal hangga't maaari. Ang mga nakaka-engganyong karanasan ay pumapasok na sa mainstream, kaya hindi ito makakatulong kung ang iyong AR pitch sa tuktok na mga kliyente ng negosyo ay halos mas kahanga-hanga kaysa sa Pokémon GO.
Mahalaga rin na tandaan na ang AR at VR ay hindi kinakailangang nangangailangan ng malaki, clunky headset at advanced na mga interface ng pagsubaybay sa mag-aaral. Sa halip, sabi ni Greg Brunnick ng Chain Store Age, tingnan kung paano ang mga kumpanya tulad ng Google at Apple ay gumagamit ng mga kasangkapan sa AR tulad ng computer vision at sensor fusion upang paganahin ang mga in-store na pagmamapa at mga lokal na produkto, kapwa maaaring maging isang diyos sa mga taong nangangailangan isang bagay lamang mula sa isang malaking kahon ng kahon. Gayundin, ang ilang mga nagtitingi ay nagsisimula na gumamit ng matalinong salamin na nagpapahintulot sa mga mamimili na subukan ang mga bagong hitsura nang hindi kinakailangang magbago ng damit. Ang iba pa ay nag-eeksperimento sa mga teknolohiya ng projection ng laser upang buksan kung hindi nasayang ang espasyo sa sahig sa nakasisilaw na mga display ng 3D.
Walang Mga bug, Walang Stress - Ang Iyong Hakbang sa Hakbang Patnubay sa Paglikha ng Software na Pagbabago ng Buhay nang Walang Pagsira sa Iyong Buhay
Hindi mo mapagbuti ang iyong mga kasanayan sa pagprograma kapag walang nagmamalasakit sa kalidad ng software.
Mga Pangako na Mga Prospect
Kahanga-hanga tulad ng lahat ng tunog na ito, mayroon bang anumang indikasyon na isasalin ito sa mas mataas na benta? May kaunting tanong na ito ay magiging isang pangkaraniwang facet ng karanasan sa pamimili bago masyadong mahaba, ngunit ang epekto nito bilang isang enhancer ng kita ay hindi pa malinaw. Ayon kay Gartner, halos kalahati ng lahat ng mga nagtitingi na inaasahan na magkaroon ng ilang anyo ng AR o VR sa lugar nang maaga sa 2020, na dapat ilagay ito sa harap ng paitaas ng 100 milyong katao. Ang buong potensyal ng teknolohiya, gayunpaman, marahil ay hindi mapokus hanggang sa tumama ang 5G mobile networking sa kritikal na masa mamaya sa dekada, na nagbibigay ng pundasyon para sa ganap na nakaka-engganyong mga kapaligiran at iba pang mga advanced na aplikasyon. Tandaan din ni Gartner na ang kumbinasyon ng AR / VR at 5G ay hindi lamang makakaapekto sa karanasan sa benta, ngunit ang buong produkto o serbisyo ng lifecycle, mula sa pag-unlad at supply chain hanggang sa marketing at paghahatid. (Para sa higit pa sa 5G, tingnan ang Lahat ng Iyong mga Tanong Tungkol sa 5G - Sinagot.)
Ang totoong pagsubok ng AR bilang isang tool sa pagbebenta, siyempre, magiging kasiyahan ng customer. Ang mga mamimili ngayon, karamihan sa kanila, ay nalulugod na sa maraming mga trick na ginagamit ng mga nagbebenta upang gawin ang kanilang mga produkto ay tila mas nakakaakit kaysa sa tunay na ito - ang lahat mula sa pinahusay na graphics at litrato hanggang sa lubos na nakasisilaw na mga testimonial ng customer. Ngunit hindi malinaw kung ano ang magiging reaksyon ng mga tao kapag ang bagong panglamig na kanilang binili ay hindi mukhang maganda, o magkasya din, dahil ang kinatawan ng AR ay humantong sa kanila na maniwala.
Kung ang AR ay tunay na magbago ng karanasan sa pamimili, ang mga nagtitingi ay magagaling na umalis mula sa kasalukuyang mga kasanayan kung saan ang media ay patuloy na tumatakbo sa maayos na linya sa pagitan ng panghihikayat at panlilinlang, at magpatibay ng isang bagong kaisipan na kung saan ang teknolohiya ay nakatuon sa paghahanap ng tamang produkto sa tamang oras at sa tamang gastos.